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服务理念

随着市场竞争的日益加剧,企业价值链——服务理念,已经成为现代企业最重要的生存法则之一,也是增强企业核心竞争力重要因素之一,江苏东洲通信设备有限公司,在集成集团公司的产品,突出工程配套服务专项运营,为贵公司提供更加系统、更加全面、更加及时的技术支持及服务工作。


客户服务 

客户是我们快速发展的源泉。

尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品和服务,引导积极、健康的现代生活方式。

这是东洲一直坚持和倡导的理念。

东洲愿为每一位客户提供周到的'四心'服务,以期待客户的再次选择。


'四心'服务原则

产品质量,客户放心

售后服务,客户安心

客户需求,体贴关心

服务客户,周到尽心


在服务中我们将确保

(a) 经常与客户进行有效的沟通;

(b) 及时处理并解决客户提出的问题;

(c) 确保合同履约率100%。

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